Соглашение

1. Общие положения

1.1. Сервис — интернет-платформа vex, доступная по адресу https://vex.pink/. Соглашение определяет условия использования Сервиса. Под пользователем понимается человек, который пользуется Сервисом.

1.2. Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, пользователь принимает условия соглашения. Вход в Сервис бесплатный; платные действия выполняются отдельно по правилам ниже.

1.3. Приём платежей через Сервис сейчас недоступен. Условия оплаты, активации и продления применяются после появления возможности покупки.

2. Аккаунт и использование Сервиса

2.1. Вход в Сервис выполняется через Telegram. Аккаунт vex используется для доступа к возможностям Сервиса. Доступ к платным возможностям предоставляется по условиям подписки.

2.2. Приложение работает на iPhone с iOS 18 или новее и на Android 10+ с ARM64. Нужен интернет; для установки на iPhone также нужен компьютер. Перед покупкой ознакомьтесь с инструкцией установки и проверьте запуск приложения.

2.3. Вход в приложение подтверждается на сайте кодом из этого приложения. Подтверждайте только код со своего устройства. Аккаунт сайта связывается с игровым профилем; повторный вход в тот же аккаунт сохраняет эту связь.

2.4. Прогресс из оригинальной игры автоматически не переносится в vex.

3. Содержание и стоимость подписки

3.1. Подписка стоит 150 ₽ за 30 дней и предоставляет доступ к платным выборам без расходования аметистов и эпизодам без расходования эликсиров в Сервисе.

3.2. Срок подписки начинается с активации в личном кабинете. После его окончания платные возможности становятся недоступны, а сохранения остаются.

4. Оплата и активация

4.1. При доступной оплате пользователь пополняет внутренний баланс аккаунта в рублях через AnyPay. Сумма платежа и возможная комиссия показываются до подтверждения оплаты.

4.2. Средства зачисляются на баланс после подтверждения платежа. Само пополнение подписку не активирует.

4.3. Для начала подписки нажмите «Активировать» в личном кабинете. С баланса спишется 150 ₽ за 30 дней доступа к платным возможностям Сервиса.

4.4. Баланс, операции и срок подписки отображаются в кабинете. Если платёж не зачислен или доступ не появился, обратитесь в поддержку.

5. Продление и отключение

5.1. Ручное продление добавляет 30 дней к действующему сроку. Если подписка закончилась, новый период начинается с повторной активации.

5.2. Автопродление выключено по умолчанию. Его можно включить отдельно в кабинете при активной подписке.

5.3. При включённом автопродлении каждые 30 дней с внутреннего баланса списывается 150 ₽ за следующий период. Автоматических списаний с банковской карты нет.

5.4. Если средств недостаточно, продление приостанавливается без образования долга. После пополнения нужна ручная активация. Ранее выбранная настройка автопродления сохраняется.

5.5. Автопродление можно отключить в кабинете. Оплаченный период при этом сохраняется до окончания срока. Отключение автопродления само по себе не оформляет возврат.

6. Возвраты и вопросы по платежам

6.1. Возврат за неиспользованный оплаченный период можно запросить в течение 14 дней с его активации, если в этом периоде ещё не открывался платный контент.

6.2. Использованием считается первое открытие платного контента в соответствующем оплаченном периоде. Установка приложения, вход в аккаунт и просмотр кабинета использованием не считаются.

6.3. Для возврата, проверки ошибочного платежа или неиспользованного пополнения напишите в поддержку. Укажите аккаунт, дату, сумму и номер платежа. Пароли, коды входа и полные реквизиты карты не нужны.

6.4. Возврат не удаляет игровые сохранения. Обращение за возвратом и отключение автопродления — отдельные действия.

6.5. Эти условия не ограничивают права пользователя, предусмотренные применимым законодательством, в том числе при недостатках услуги или её непредоставлении.

7. Права и обязанности

7.1. Пользователь использует свой аккаунт, сохраняет в тайне данные для входа и сообщает в поддержку о подозрении на посторонний доступ. Нельзя получать доступ к чужим аккаунтам или намеренно нарушать работу Сервиса.

7.2. Администрация vex предоставляет доступ к Сервису на опубликованных условиях, рассматривает обращения по его работе и защищает данные пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности.

7.3. При проблемах с установкой, входом или оплаченным доступом пользователь может обратиться в поддержку. Обращение не лишает его права использовать другие предусмотренные законом способы защиты.

8. Изменения и связь

8.1. Новые цены и условия публикуются в Сервисе до их применения. Уже оплаченный период сохраняется на прежних условиях.

8.2. Вопросы, обращения и претензии принимает поддержка vex. Действующие условия доступны на этой странице; порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности.